本文作者:ptiyny

什么是4s 什么是4s店

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什么是4s 什么是4s店摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于什么是4s的问题,于是小编就整理了2个相关介绍什么是4s的解答,让我们一起看看吧。4S店是什么意思?为什么要去4S店买车?卖汽车...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于什么是4s的问题,于是小编就整理了2个相关介绍什么是4s的解答,让我们一起看看吧。

什么是4s 什么是4s店
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  1. 4S店是什么意思?为什么要去4S店买车?
  2. 卖汽车的店为什么都叫4S店?

4S店是什么意思?为什么要去4S店买车

一、4S店含义

解析4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。

二、要去4S店买车的原因

1、车辆运输4S店都是通过货车批量运过来的,商品车基本都是50公里以内的里程,而一些小的汽贸公司做不到批量进货怎那就只能把商品车开到销售地点,提前拔掉了车辆的里程表,消费者买到的车虽然看似里程很低,但实际车辆行驶了已经上百甚至几千公里了,现在很多人都比较重视新车的磨合期,磨合期内用车比较爱惜,但其实车辆早就被开出了高里程数,而且导致首保里程数不准,进一步伤害了爱车,对车辆的发动机变速器造成不可逆转的影响。

什么是4s 什么是4s店
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2、进货渠道4S店是汽车厂商授权经销商,每个月都背负着沉重的任务压力,因此4S店的进货渠道只有工厂。非4S店,进货渠道就比较杂了,但有一点可以肯定,他们不可能直接从工厂进货。有的小汽贸从4S店拿货,有的从港口拿货,货源渠道多。非4S店低价销售的车辆不一定是最高品质,包括车辆库存时间长的、车辆有小划伤的。当然如果厂家或者4S店授权的经销商货源上会更有保障一些。

3、售后服务4S店能够提供符合厂家标准和要求的售后服务,重视客户满意度。很多小汽贸商,只能卖车不能修车,或者即便是修车也不提供质保,如果从非4S店渠道购车,在质保期内还是要回4S店保养维修,从后期服务的便利性看还是首选4S店购车。

4、企业规模4S店的注册资金、人员团队管理、服务意识等等已经可以算个小型企业,企业抗风险能力强,不会轻易关门倒闭。4S店是要被工商局、税务局、质量监督局、劳动保障局、车管所等等很多机关监管,相对规范,4S店在乎企业声誉,在乎老客户的口碑。非4S店,往往是一些微型企业,甚至是个体户,企业规模小,管理相对落后,有的不诚信经营,能够给消费者的保障更少。自有资金少,抗风险能力弱。

卖汽车的店为什么都叫4S店?

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。

什么是4s 什么是4s店
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它只经营单一品牌,有着相同的标识,相同的外观形象,相同的管理标准。

4S店被称为“顾客终身陪护者”,上世纪90年代由广州本田引进到国内,如今已经是国内最市场化竞争化的行业

卖汽车的店之所以叫4S店,主要是店面可提供四位一体一站式服务,分别是整车销售、零配件、售后服务和信息反馈,由于这四种服务的英文首写字母都是S,所以取名为4S店。它是由汽车生产商授权建立的,体现出一种整体的服务体系。目前有些发达地区都有6S店了,服务更加一体化。

第一个就是sale,这个是整车销售的意思,简单来讲,就是售卖汽车的店。它的功能我们在开头里也说到了,就是给大众提供一个买车、看车、试驾的地方。这是店内最基础的功能,而且店里的功能也比较完善,所以大家在购买新车的时候都会选择在4S店购买。

第二个就是Sparepart,它的意思就是供应零配件。简单来说,就是提供车辆保养服务的店。4S店除了可以看车、买车、试驾以外,还能够给大众提供保养维修的服务。汽车需要定期保养,相信车主们是知道的,而在选择保养地方的时候,大家都会毫不犹豫的选择在4S店做保养,虽然消费比较高,但是它提供的零配件质量比较有保障。

第三个就是Service,是服务的意思。4S店本来就是一个为消费者提供服务的店,所以这里说的服务也包含了买车、保养、保修、售后服务等等,这些一系列的服务,4S店都能够提供给大家。大家在购买汽车之后,还经常去4S店的原因,也就是因为车辆在售出之后,都会有相关的保修项目服务。

到此,以上就是小编对于什么是4s的问题就介绍到这了,希望介绍关于什么是4s的2点解答对大家有用。

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